Přesně a efektivně organizovat a zadávat zákaznické transakce do firemního CRM systému (Salesforce.com)
Zadávat a zpracovávat vratky/výměny v CRM systému
Zajišťovat kvalitu dokončených objednávek řešením případných problémů nebo nesrovnalostí
Odsouhlasovat příchozí objednávky oproti cenovým nabídkám, smlouvám a stávajícím aktivům
Zajišťovat správné uznání výnosů, fakturaci a zaúčtování objednávek
Řešit frontu transakčních případů přesně, včas a se zaměřením na zákazníka
Zajišťovat plnění a doručení objednávek ve stanovených lhůtách definovaných vedením
Podporovat firemní úsilí o dosažení cílů v oblasti udržení zákazníků a výnosů
Plnění dalších povinností a zvláštních projektů dle zadání
DOVEDNOSTI A ZKUŠENOSTI
Minimálně 1 rok praxe v prostředí vyžadujícím pečlivost a přesnost
Minimálně 1 rok zkušeností v zákaznickém servisu
Zkušenosti se správou objednávek
Znalost Salesforce.com nebo jiné CRM platformy
VZDĚLÁNÍ A CERTIFIKACE
2 roky vysokoškolského studia / vyšší odborné vzdělání
dovolená navíc, příspěvek do cateferie,sick days, příspěvek na penzijní připojiště
Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou.
Místo výkonu práce
Brno-město, 60200
Nabízená mzda v porovnání
Medián nabízené hrubé mzdy pro profesi Administrativní pracovník v Jihomoravském kraji je 29 800 Kč (z 40 aktuálních nabídek, polovina z nich mezi 23 700 Kč a 30 175 Kč). Tato nabídka uvádí 45 000 Kč, což je o 51 % více.
