Junior IT Support Engineer

• Poskytování prvotní technické podpory zaměstnancům.
• Diagnostika a řešení problémů s hardwarem (notebooky, monitory, tiskárny).
• Instalace, konfigurace a aktualizace softwaru (MS Office, interní systémy, antivirová ochrana, aplikace třetích stran).
• Správa uživatelských účtů (přidávání, odebírání, změny oprávnění).
• Zajištění funkčnosti kancelářské techniky a pravidelná údržba.
• Komunikace s externími dodavateli IT služeb v případě nutných servisních zásahů.
• Aktualizace a správa obsahu firemního webu (texty, obrázky, novinky, základní editace).
• Spolupráce na drobných úpravách webových stránek podle aktuálních potřeb marketingu nebo vedení společnosti.
• Kontrola funkčnosti webu, odkazů, formulářů a uživatelského prostředí.
• Evidence firemního IT vybavení a licencí.
• Udržování přehledu o technických potřebách zaměstnanců.
• Spolupráce na onboardingu nových zaměstnanců (předání techniky, nastavení účtů, školení základních postupů).
• Podílení se na zlepšování interních procesů a postupů v oblasti IT.

Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou.