Číst: Nejčastější otázky u pracovního pohovoru (a jak na ně odpovědět)
Zpět na výpis
💼
Plný úvazek

Operational Technical Support Engineer

Aevi CZ s.r.o. Laurinova, Praha Přidáno před 140 dny

Požadavky a dovednosti

Kubernetes AWS angličtina

O pozici

Hledáme Senior Technical Analystu, který bude klíčovou technickou autoritou napříč platformami společnosti Aevi. Jedná se o seniorní individuální roli s praktickým zaměřením, ve které budete vést komplexní technická šetření, řešit produkční incidenty s kritickým dopadem na byznys a navrhovat technická řešení v prostředí distribuovaných platebních systémů.

Budete působit jako eskalační bod úrovně L3/L4 a úzce spolupracovat s týmy Engineeringu, Architektury, Produktu, Delivery i externími partnery. Kromě samotného řešení problémů budete mentorovat ostatní analytiky, zlepšovat interní procesy a aktivně přispívat ke stabilitě platforem a technické kvalitě řešení.

Pokud vás baví práce v komplexním fintech prostředí, hluboká analýza systémů a komunikace se zákazníky, tato role je pro vás.

Náplň práce -

Řešení komplexních incidentů

  • Převzít odpovědnost za řešení komplexních incidentů od začátku až do konce
  • Vést analýzu hlavních příčin problémů (Root Cause Analysis) napříč distribuovanými systémy
  • Vyšetřovat problémy zasahující více platforem, API, logy, databáze a integrace
  • Navrhovat nápravná opatření a technická doporučení
  • Podporovat a mentorovat juniorní a mediorní analytiky

Pokročilá technická analýza

  • Pracovat napříč platebními platformami včetně zpracování plateb, datových toků, host konektorů, settlementu a reconciliace
  • Provádět analýzy dopadů a rizik
  • Identifikovat architektonické slabiny a příležitosti ke zlepšení

Komunikace se zákazníky a partnery

  • Zastupovat Engineering tým na zákaznických workshopech a při eskalacích
  • Ověřovat předpoklady a zajišťovat škálovatelný a dlouhodobě udržitelný návrh integrací
  • Poskytovat stakeholderům jasné technické informace, aktualizace a hodnocení rizik

Change Requesty a Product Requesty

  • Provádět analýzu dopadů a návrh řešení
  • Facilitovat technické workshopy
  • Podporovat vývoj, QA, FAT/UAT testování i pilotní fáze projektů

Zvyšování kvality dokumentace

  • Udržovat architektonické přehledy, diagramy datových toků a provozní dokumentaci (runbooky)
  • Nastavovat standardy kvality dokumentace v rámci týmu analytiků

________________________________________

Požadované zkušenosti a dovednosti

  • Minimálně 4 roky zkušeností na pozici Technical Analyst v oblasti fintechu, bankovnictví nebo komplexních distribuovaných systémů
  • Výborná znalost API, REST, JSON/XML a troubleshootingu mikroservisních architektur
  • Zkušenosti s analýzou logů v prostředí AWS (CloudWatch, ECS, EC2, S3) nebo Kubernetes
  • Znalost standardů PCI DSS a ISO 20022 / ISO 8583 je výhodou
  • Silné analytické myšlení a schopnost srozumitelně vysvětlit komplexní technické problémy
  • Zkušenosti s integrací řešení třetích stran ve fintech prostředí jsou velmi ceněny
  • Čeština a angličtina na úrovni C1 (slovem i písmem)

Místo výkonu práce

Laurinova, Praha